Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Für den Endverbraucher gelten generell die gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere Lieferbedingungen:
1) Sie gehen mit Ihrer Bestellung in unserem Shop einen verbindlichen Kaufvertrag ein!
1.1) Wir bestätigen diesen nicht automatisch - Der Kaufvertrag wird vom Exotischen Garten erst angenommen durch:
.... a) Lieferung der Ware
.... b) durch die Mitteilung der Auslieferung
1.2) Evtl. vom Kunden schon gezahlte Beträge werden bei nicht Lieferbarkeit umgehend (bzw. max. 10 Werktage) von uns zurück überwiesen!
1.3) Sollten in einer Bestellung nicht alle Positionen (Artikel / Sorten / etc.) lieferbar sein, senden wir keine Ersatzprodukte! Diese Position(en) werden im Normalfall mit einem Verrechnungsscheck von uns zurück erstattet.
2) Alle Preise sind reine Endkundenpreise inkl. der gesetzlichen MwSt., excl. der Versandkosten.
3) Die Lieferung erfolgt von uns Wahlfrei - vorzugsweise aber durch die Deutsche Post und der DHL.
4) "Frei Haus" gekennzeichnete Produkte o.ä. sind nur für das eine Produkt greifbar und nur in Deutschland Versandkostenfrei - In das EU-Ausland berechnen wir, wenn es Liefertechnisch machbar ist, nach Möglichkeit nur den Differenzbetrag!
5) Die Lieferzeit für Saatgut ist in der Regel innerhalb ca. 3 Werktage (nach Zahlungseingang!), allerdings kann es in der Saison und bei einigen Produkten wie z.B. Pflanzen anders / länger sein - siehe ggf. jeweilige Produktbeschreibung.
5.1) Pflanzen werden von Montags - Mittwochs versandt, um nicht über das Wochenende auf der Post etc. zu verweilen. EU-Pakete mit Pflanzen werden Montags - Dienstags Versand.
5.2) Saatgut wird ganzjährig von Montag - Donnerstag versandt.
6) Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Lieferverzögerungen (u. a. der Transportnehmer/Speditionen) keine Haftung und damit auch keine Garantien / Termine übernehmen können und werden! Pflanzenieferungen ausserhalb von Deutschland versenden wir daher ohne jegliche Garantie!
7) Wir (aber auch die Speditionen) haben mit Umwelteinflüssen ab und an zu kämpfen. Ist ein Artikel wieder Erwarten nicht (mehr) verfügbar und kommt in absehbarer Zeit auch nicht wieder rein, werden Sie selbstverständlich umgehend informiert.
8) Die Versandkosten (Innland und Ausland) finden Sie unserer Versandkostenübersicht (siehe Kundeninfos). Für Deutschland sind es Festpreise - In das Ausland wird das Paket nach Kilo berechnet.
9) Pflanzen werden nur bei gemässigten Temperaturen (im allgem. spätes Frühjahr bis später Herbst) versandt (+5°C bis +30°C ... auch Nachts!).
Saatgut und Zubehör versenden wir während des gesamten Jahres.
10) Mengenrabatt gewähren wir nur dort, wo es in den Produktbeschreibungen kenntlich gemacht wurde!
11) Jegliche Gebühren (wie z. B. Bank-, Transport-, oder Zollgebühren) gehen zu Lasten des Käufers (Versand erfolgt erst nach kompletter / vollständiger Zahlung!).
12) Geschäftskunden fordern bitte extra Angebote an, wenn die Mengen und damit die Rabatte überstiegen werden.
13) Artikel die mit EUR 0,00 ausgezeichnet sind, sind entweder
a) ausverkauft
b) nicht lieferbar
c) fehlerhaft eingegeben
In allen dieser Fälle haben wir das Recht diesen Artikel bzw. die Bestellung zu stornieren und nicht zuliefern!
14) Zahlungen per Vorkasse (Wir senden Ihnen die nötigen Daten):
- Bankinstitut (Überweisung - Ausland per IBAN u. BIC)
- Paypal (Zahlung per E-Mail)
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmEx)
15) Zahlungen auf Rechnung ist nur für Behörden und öffentl. Institutionen und nur mit vorheriger Absprache möglich! Offene Rechnungsbeträge sind innerhalb der Zeit wie auf der Rechnung ausgewiesen ist zu zahlen oder spätestens von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware / Rechnung auf unser Konto ohne Abzüge zu zahlen! Mahnungen, Inkassogebühren, Spesen, Zinsen, etc. werden ab dem 11. Tag ohne weitere Erinnerungen in Rechnung gestellt!
16) Zahlungen nicht möglich:
- per Scheck
- per Lastschrift/Einzug
- per Nachnahme
17) Gutscheine bei Einlösung: Keine Barauszahlung und keine Rücknahme - Restbeträge werden in Saatgut o. ä. anbei gelegt und somit verrechnet.
Verlinkungen / Verweise: Partnerseiten vom Exotischen Garten. Trotz sorgfältiger und inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für deren Inhalt sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Linkeinbindung empfanden wir die Seiten als unbedenklich! Angegebene und aufgeführte Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und werden nur zur Kenntlichmachung der Ware genutzt. Sollte es eine, von uns unbeabsichtigte, Verletzung der Rechte geben, belassen sie uns die Möglichkeit umgehender Nachbesserung! Distanzierung:
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